PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Bienvenido a Inner Space

En Inner Space creemos que la confianza es parte fundamental de la experiencia que construimos con nuestra comunidad.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos cuando utilizás nuestra aplicación, nuestro sitio web o cualquiera de nuestros servicios.

Al utilizar Inner Space aceptás las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Para brindarte una experiencia personalizada y ayudarte a alcanzar tus objetivos de bienestar, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Fecha de nacimiento.
• Información de perfil, como altura, peso, objetivos y nivel de entrenamiento.
• Historial de entrenamientos y actividad física.
• Registros nutricionales.
• Fotos de progreso y medidas corporales que decidas cargar voluntariamente.
• Información proveniente de dispositivos o aplicaciones de salud compatibles, cuando decidas conectarlos.
• Información relacionada con tu membresía y los pagos procesados por nuestros proveedores de pago.
• Información técnica sobre el dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación y estadísticas de uso que nos permiten mejorar nuestros servicios.

Sólo recopilamos la información necesaria para brindarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia dentro de Inner Space.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Brindarte acceso a tu cuenta y a tu membresía.
• Personalizar tu experiencia dentro de la plataforma.
• Acompañar y registrar tu progreso.
• Mostrarte contenido relevante para tus objetivos.
• Mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
• Gestionar pagos y suscripciones.
• Responder consultas y brindar soporte.
• Enviarte comunicaciones importantes relacionadas con tu cuenta o con el funcionamiento de la plataforma.

Si aceptás recibir novedades de Inner Space, también podremos enviarte información sobre nuevos programas, funcionalidades, eventos y contenidos. Podrás dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

3. Con quién compartimos tu información

Nunca vendemos tu información personal.

Podemos compartir determinada información únicamente con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento de nuestra plataforma, como procesadores de pago, servicios de almacenamiento, herramientas de análisis, comunicaciones y soporte técnico.

Estos proveedores sólo reciben la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios y están obligados a protegerla de acuerdo con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por la legislación aplicable o cuando resulte necesario para proteger los derechos, la seguridad o la integridad de Inner Space, de nuestros usuarios o de terceros.

4. Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

Si bien ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos de forma permanente para mantener nuestros estándares de protección y mejorar la seguridad de nuestra plataforma.

5. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, podrás solicitar en cualquier momento:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre vos.
• Corregir información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales.
• Solicitar una copia de tu información.
• Dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a:

hello@istv.live

6. Conservación de la información

Conservaremos tu información únicamente durante el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de manera segura.

7. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras en nuestros servicios, cambios normativos o nuevas funcionalidades.

Cuando los cambios sean relevantes, te lo informaremos a través de la aplicación, nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

La versión más reciente estará siempre disponible dentro de nuestros canales oficiales.

8. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre la forma en que tratamos tu información personal, podés comunicarte con nosotros en:

Inner Space

Correo electrónico: hello@istv.live

Nuestro compromiso

En Inner Space creemos que tu información personal merece el mismo cuidado y respeto que esperamos para la nuestra.

Solo recopilamos los datos necesarios para acompañarte en tu proceso de bienestar y trabajamos todos los días para protegerlos de forma responsable, transparente y segura.